Tagungsservice
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zustandekommen der Buchung
Wir senden Ihnen einen Belegungsvertrag entsprechend der Absprachen zu. Senden Sie uns diesen innerhalb der angegebenen Frist zurück, ist Ihre Buchung gültig.
Zeitnahe organisatorische Absprachen
Bitte senden Sie uns bis 14 Tage vor Beginn Ihrer Veranstaltung die aktuelle Zahl der Teilnehmenden und eine Teilnehmendenliste zu, damit wir Gästezimmer, Mahlzeiten usw. planen können.
Zimmernutzung
Die Gästezimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab 13:00 Uhr, am Abreisetag bis 09:00 Uhr zur Verfügung.
Rücktritt / Stornierung
Die im Vertrag bestätigte maximale Teilnehmenden- und Zimmerzahl gilt als garantierte Größe.
Bis 6 Monate vor Veranstaltungsbeginn können Sie Ihre Veranstaltung kostenfrei stornieren.
Bei Stornierung Ihrer gesamten Veranstaltung/Buchung entstehen folgende Stornierungsgebühren:
- ab 6 Monate vor Beginn der Veranstaltung: 25% der Gesamtkosten
- ab 8 Wochen vor Beginn der Veranstaltung: 50% der Gesamtkosten
- ab 2 Wochen vor Beginn der Veranstaltung: 75% der Gesamtkosten
- bei Absage am Tag des Veranstaltungsbeginns oder bei Nichterscheinen: 100% der Gesamtkosten
Bei Abweichung der vertraglich bestätigten Teilnehmendenzahl von mehr als 10% erheben wir folgende Ausfallgebühr:
- ab 8 Wochen vor Beginn der Veranstaltung: 50% des jeweiligen Teilnahmebeitrags
- ab 2 Wochen vor Beginn der Veranstaltung: 75% des jeweiligen Teilnahmebeitrags
- bei Absage am Tag des Veranstaltungsbeginns oder bei Nichterscheinen: 100% des jeweiligen Teilnahmebeitrags
Bei einer Buchung mit einer Teilnehmendenzahl ab 30 Personen behalten wir uns vor, die Stornofrist einzelvertraglich zu verlängern.
Wir erkennen nur schriftliche Stornierungen an.
Preisnachlässe und Rückerstattungen für nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht gewährt. Es gilt der vertraglich vereinbarte Gesamtpreis.
Rechnungslegung
Im Anschluss an Ihre Veranstaltung stellen wir Ihnen eine Gesamtrechnung aus. Die Rechnung unterteilt sich je nach den in Anspruch genommenen Leistungen in folgende Einzelpositionen:
- Übernachtung
- Verpflegung
- Seminarmanagement (Kosten für Räume, Medien und sonstige Vorhaltekosten) bzw. Raummiete
Rechnung an abweichende Anschrift
Falls die Rechnungsanschrift von der / vom im Belegungsvertrag genannten Vertragspartner:in abweicht, bitten wir um schriftliche Mitteilung vor Ihrer Anreise.
Änderungen an bereits ausgestellten Rechnungen
Für nachträgliche Änderungswünsche Ihrerseits an bereits ausgestellten Rechnungen erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 30 €.
Haftung
Für Wertsachen sowie für Schäden an Fahrzeugen, die auf unserem Gelände abgestellt werden, übernimmt Haus Ohrbeck keine Haftung.
Bitte achten Sie auf Ihre Garderobe und persönliche Gegenstände – für Unfall, Diebstahl und Beschädigung übernimmt Haus Ohrbeck keine Haftung. Für Beschädigung, Verlust, Diebstahl mitgebrachter Gegenstände des Gastes haftet Haus Ohrbeck nicht. Zurückgebliebene Gegenstände des Gastes werden nur auf Anfrage, Risiko und Kosten des Gastes nachgesandt. Haus Ohrbeck verpflichtet sich, diese Gegenstände 6 Monate aufzubewahren.
Haftung für vom Gast verursachte Schäden in Haus Ohrbeck
- Der Gast haftet für von ihr:ihm verursachte Verluste (z.B. Zimmerschlüssel), Beschädigungen (z.B. Mobiliar, technische Ausstattung) und Verunreinigungen (z.B. Teppichböden, Wände).
- Können durch den Gast verursachte Verunreinigungen so gereinigt werden, dass eine direkte Wiederbelegung des Zimmers möglich ist, erheben wir eine Pauschale von 50 €.
- Erfordern durch den Gast verursachte Verunreinigungen Reinigungs- oder Ausbesserungsarbeiten, die die sofortige Wiederbelegung des Zimmers unmöglich machen, erheben wir eine Pauschale von 150 €.
- Die Pauschale ist in bar oder per EC-Karte vor Ort zu entrichten.
- Wird die Pauschale nicht entrichtet, haftet die:der Vertragspartner:in bzw. Veranstalter:in.
- Bei Schäden, die durch externe Fachkräfte behoben werden müssen, haftet die:der Schadensverursacher:in für alle zusätzlich entstehenden Kosten.
- Ist die:der Schadensverursacher:in nicht zu ermitteln, haftet die:der Vertragspartner:in bzw. Veranstalter:in.
Sonstiges
Das Mitbringen von Haustieren ist aus hygienischen Gründen und mit Rücksicht auf die anderen Gäste nicht gestattet.
Das »Niedersächsische Gesetz zum Schutz vor den Gefahren des Passivrauchens« bestimmt, dass in unserer Einrichtung ein Rauchverbot besteht.
Das Mitbringen alkoholischer Getränke ist nicht erlaubt.
Diese Geschäftsbedingungen sind Vertragsbestandteil; sie gelten für sämtliche Leistungen von Haus Ohrbeck, insbesondere für die Überlassung von Gästezimmern, Konferenz- und Tagungsräumen und anderen Räumlichkeiten. Erfüllungs- und Zahlungsort ist Georgsmarienhütte.
Stand: 09.12.2021