Krisengespräche lösungs- und ressourcenorientiert meistern

Als Leitung oder stellvertretende Leitung einer Kindertagesstätte sind Sie regelmäßig mit Gesprächen konfrontiert, die herausfordernd sind: Konfliktbelastete Elterngespräche, Krisengespräche mit Mitarbeitenden, Gespräche, in denen zwischen Parteien vermittelt werden muss… Gemeinsame, verbindende Ziele all dieser Gespräche sind:

• Lösung auftretender Blockaden
• Entwicklung tragfähiger Lösungen für die weitere Zusammenarbeit
• der Blick auf die eigenen Ressourcen 

Anspruchsvolle Ziele, denen wir mit diesem praxisorientierten Seminar ein Stück näherkommen wollen.

Inhalte

• Gelingensbedingungen konstruktiver Gesprächsführung in Krisensituationen
• Erarbeitung von geeignetem »Handwerkszeug« für unterschiedliche Gespräche
• Analyse »schwieriger« Gesprächssituationen, um alternative Handlungsmöglichkeiten zu erschließen
• Übertragung auf typische Herausforderungen Ihres Leitungsalltags mit praktischer Erprobung

So kann es gelingen, auch in herausfordernden Gesprächssituationen konstruktive Lösungen zu erarbeiten, Ihre Leitungsrolle kompetent zu gestalten und die konstruktive Zusammenarbeit im Team zu unterstützen.

Referent

• Thomas Südbeck
  Dipl.-Organisationsberater (SG), Supervisor (DGSv)

Kooperation
In Kooperation mit dem Caritasverband der Diözese Osnabrück

Kosten (enthalten Kursgebühr und Verpflegung)
142 €